Cambios y Devoluciones

En Mundimotos queremos que ames cada prenda que elijas; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones si tu pedido no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten rastros de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.